深耕科技沃土 赋能数字转型
数字经济浪潮席卷全球，信息技术成为驱动产业升级、推动区域发展的核心引擎。成立于2021年的广西诺拉信息科技有限公司（以下简称“诺拉科技”），扎根中国（广西）自由贸易试验区南宁片区，从最初的医药领域跨界转型，逐步聚焦技术研发与数字服务，凭借精准的市场定位、扎实的技术积累和优质的服务品质，在软件开发、数据处理、信息咨询等领域快速崛起，成为广西本土信息科技企业高质量发展的标杆之一。
2023年起，诺拉科技启动战略转型，正式更名为“广西诺拉信息科技有限公司”，将业务重心全面转向软件开发、数据处理、信息系统集成、信息技术咨询等核心领域，完成了从传统商贸领域向高科技领域的跨越。转型之初，公司面临着技术储备不足、市场认知度不高、专业人才短缺等多重挑战，但诺拉科技的团队没有退缩，而是制定了“三步走”发展战略：第一步夯实技术基础，加大研发投入，搭建核心技术团队；第二步聚焦细分市场，打造差异化产品和服务，积累优质客户资源；第三步拓展服务边界，构建多元化服务体系，实现规模化发展。为确保转型落地，公司先后修订完善了研发管理制度、项目服务流程、人才培养体系等，明确了各部门的职责分工，形成了“研发引领、市场驱动、服务保障”的运营模式，逐步摆脱了传统业务的束缚，在信息科技领域站稳了脚跟。
科技创新是企业的核心竞争力，更是信息科技企业的生存之本。诺拉科技始终将研发创新放在企业发展的核心位置，坚守“技术为王、创新为魂”的发展理念，不断加大研发投入，完善研发体系，搭建产学研协同创新平台，逐步构建起自身的技术核心壁垒。转型以来，公司每年将营业收入的15%以上投入研发工作，先后购置了先进的研发设备和软件工具，搭建了标准化的研发实验室，为技术研发提供了坚实的硬件保障。同时，公司建立了完善的研发激励机制，设立研发创新奖金、专利奖励等，鼓励研发人员积极开展技术攻关，激发团队的创新活力。
对于信息科技企业而言，技术是基础，服务是核心竞争力。诺拉科技始终坚守“服务致远”的核心理念，以客户需求为导向，构建“售前咨询—方案定制—实施落地—售后保障”的全流程服务体系，致力于为客户提供高效、专业、贴心的数字化服务，打造本土信息科技服务优质品牌。公司深知，中小企业数字化转型不仅需要技术支持，更需要全程的服务指导，因此在服务过程中，始终坚持“一对一”服务模式，为每一位客户配备专属的服务顾问和技术团队，全程跟进客户的数字化转型过程，及时解决遇到的问题。优质的服务让诺拉科技积累了良好的客户口碑，客户满意度始终保持在95%以上，客户复购率达80%。凭借扎实的服务品质，公司先后获得“广西中小企业数字化服务优秀企业”“南宁数字经济服务标杆企业”等荣誉称号，逐步打造出具有本土特色的信息科技服务品牌。同时，公司积极拓展服务边界，逐步将服务范围延伸至东盟市场，依托广西面向东盟的区位优势，为越南、马来西亚等东盟国家的中小型企业提供数字化咨询和技术服务，助力中国—东盟数字经济合作深化，践行“立足广西、辐射东盟”的发展布局。
五载耕耘，硕果累累；初心如磐，逐梦前行。经过五年的发展，诺拉科技从跨界转型的“新手”成长为广西本土信息科技企业的“新锐”，在技术研发、业务拓展、服务品质等方面取得了显著成效，为区域数字经济发展作出了积极贡献。当前，数字经济已成为全球经济增长的核心动力，广西正全力推进新一代信息技术产业发展，出台多项政策支持本土信息科技企业发展，为诺拉科技的发展提供了良好的政策环境和市场机遇。《广西新一代信息技术产业发展行动计划（2025—2027年）》提出，到2027年全区新一代信息技术产业总产值力争突破2400亿元，这为诺拉科技的长远发展指明了方向。
展望未来，诺拉科技将继续坚守“技术赋能、服务致远”的核心理念，以科技创新为引领，以客户需求为导向，不断优化业务布局，提升技术实力和服务品质。公司将持续加大研发投入，重点聚焦人工智能、大数据、跨境数据处理等前沿领域，开展技术攻关，推出更多适配中小企业和东盟市场的数字化产品和服务；同时，进一步完善人才培养体系，吸纳更多优秀人才加入团队，打造一支高素质的专业化队伍。在业务拓展方面，公司将继续深耕广西本土市场，加大对中小企业的服务力度，助力更多中小企业实现数字化转型；同时，加快拓展东盟市场，深化与东盟国家企业的合作，打造面向东盟的数字化服务平台，助力中国—东盟数字经济协同发展。